基隆藝文服務全面升級!文觀局推動藝文服務數位化

基隆藝文服務全面升級!文觀局推動藝文服務數位化

從街頭藝人證照費繳納全面e化到劇場電子驗票,打造更便利、優質的藝文環境。(基市文觀局提供)

【記者張靜惠基隆報導】基隆藝文服務全面升級!為因應數位科技與無現金支付時代趨勢,基市文觀局持續推動藝文服務數位化,從藝文工作者的行政服務到觀眾進入劇場的觀賞體驗,全面導入科技應用。
本月起,基隆藝文服務再添兩項新措施,除正式啟用「街頭藝人證照繳費金流介接服務」上路,讓街頭藝人繳納證照費可選擇信用卡、ATM、四大超商繳納不用再臨櫃奔波或寄送現金袋,換證辦證更便利。同時,基隆表演藝術中心也將啟動OPENTIX電子票購票及電子驗票服務,讓觀眾持手機即可入場,打造更便利、環保的智慧藝文新體驗。
首先,街頭藝人線上繳費金流介接服務,在本月1日正式上線。過去街頭藝人辦理證照申請或換發時,繳費程序較為繁複,部分情況仍須親自臨櫃辦理。新系統啟用後,街頭藝人不論身在何處,都可透過手機或電腦線上完成申請,並可依需求選擇信用卡、ATM轉帳(實體ATM或網路ATM)或超商代碼等方式,進行繳費,大幅減少往返時間與行政程序。
文觀局表示,基隆表演藝術中心在本月起,正式啟用OPENTIX平台售票節目的「電子票購票」及「電子驗票」服務,讓觀眾走進劇場的方式更加便利。過去表演藝術中心售票節目主要採紙本票券,觀眾購票後,須到基市兩處OPENTIX分銷點或超商列印紙本票券,進場時再持票驗票。
未來主辦單位或表演團體可選擇於OPENTIX平台提供電子票,觀眾即可直接透過OPENTIX App購買、儲存及管理電子票券,觀賞節目當天持手機出示票券,由前台服務人員以掃描方式,完成驗票,即可快速入場。
文觀局長江亭玫指出,數位治理不只是科技工具的導入,更重要的是讓民眾在使用公共服務時更加便利。文觀局積極推動服務數位化,善用科技優勢讓行政服務更簡單、藝文體驗更便利,採「智慧治理」落實在市民生活中,從「街頭藝人申辦」到「進劇場觀賞節目」,逐步導入數位科技,期盼讓表演藝術工作者及市民都能感受到文化藝術服務的提升。