基隆醫院急診部，醫護人員嚴重缺員

署立基隆醫院急診室醫護現場

【記者江宏志基隆報導】基隆地區重要的醫療院所之一，署立基隆醫院急診部，長年承擔北海岸地區民眾的緊急醫療需求，每日急診就醫人數超過百人，假日甚至可能達到150人以上，然而，急診室大夜班醫療人力相對有限，僅配置2名醫師及3名護理人員，面對大量急診病患，醫護人員經常處於高度忙碌及疲勞狀態，也引發外界對急診醫療品質及病患安全的關注。
基隆醫院院區歷史悠久，長期為基隆及北海岸地區民眾提供醫療服務，急診更是24小時全年無休，肩負守護民眾生命安全的重要任務，尤其深夜時段，當多數醫療院所已停止門診服務，急診往往成為民眾尋求緊急醫療協助的重要管道。
記者19日凌晨2點前往署立基隆醫院急診看診，現場仍有病患陸續進出，醫師忙於看診、護理人員急處理各項醫療工作，候診區及病床上都有等待接受醫療處置的患者，其中有病患因身體不適而痛苦呻吟，家屬則在一旁焦急守候，希望能盡快獲得醫療援助，當時醫護人員仍然很有耐心態度很親切照顧。
一名急診醫護人員無奈表示，現場醫療人力確實相當吃緊，尤其大夜班在人力有限的情況下，面對大量病患時，工作節奏非常緊湊，醫護人員幾乎沒有喘息時間。
該名醫護人員表示，醫療工作攸關病患生命安全，當人力長期不足、工作負荷過重，不僅容易造成醫護人員身心疲勞，也可能增加醫療作業上的風險，因此希望院方及相關主管單位能正視急診人力配置問題，適度增加醫師及護理人力，讓第一線醫護人員能在合理的工作負荷下提供醫療服務。
對於急診每天承擔龐大的醫療量，外界也期待醫院能持續改善急診人力及醫療資源配置，尤其針對大夜班等高壓時段，建立更充足的人力支援機制，在照顧醫護人員工作權益的同時，也確保病患能獲得即時、安全且有品質的醫療服務。
急診是守護民眾生命安全的最後一道重要防線，如何在醫療需求持續增加的情況下，維持足夠的人力與醫療品質，已成為北海岸及基隆大地區民眾及第一線醫護人員共同關心的議題。

急診室現場病患等待急診看病。（記者江宏志攝）